Desa Nusantara Jaringan Media Desa Nusantara
Related Articles
LOMBOK TENGAH – Kesiapan masyarakat menjadi salah satu penentu kualitas pengalaman wisatawan saat MotoGP Indonesia 2026 digelar di Sirkuit Mandalika. Untuk mendukung hal tersebut, InJourney Tourism Development Corporation (ITDC) memperkuat kompetensi warga Desa Wisata Hijau Bilebante, Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat (NTB), melalui pelatihan pelayanan pariwisata.
Pelatihan yang digelar pada Minggu (9/8/2026) itu menjadi bagian dari rangkaian Road to Pertamina Grand Prix of Indonesia 2026. Program tersebut diarahkan untuk membangun kesiapan masyarakat desa dalam menyambut wisatawan sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan di kawasan pariwisata Mandalika.
“Kegiatan ini bentuk komitmen kami dalam memperkuat kualitas sumber daya manusia (SDM) pariwisata,” kata General Manager The Mandalika Pari WIjaya saat membuka kegiatan pelatihan di Desa Wisata Hijau Bilebante di Lombok Tengah, Minggu.”
Menurut dia, peningkatan kemampuan masyarakat diperlukan agar warga tidak hanya menjadi bagian dari aktivitas pariwisata, tetapi juga mampu memberikan pelayanan yang profesional kepada pengunjung. Sebagaimana diberitakan Antara, Minggu, (09/08/2026), pelatihan tersebut menjadi salah satu upaya mempersiapkan masyarakat sebagai tuan rumah bagi wisatawan yang datang menjelang ajang balap internasional tersebut.
“Kegiatan ini dirancang untuk meningkatkan kompetensi peserta dalam memberikan pelayanan yang profesional dan berorientasi pada pengalaman wisatawan,” katanya.”
Materi pelatihan meliputi keramahtamahan, komunikasi, sadar wisata, serta pelayanan kepada wisatawan. Pendekatan tersebut diharapkan dapat membentuk budaya pelayanan yang konsisten sehingga pengalaman wisatawan selama berada di desa wisata menjadi lebih positif.
“Melalui pelayanan yang berkualitas, masyarakat diharapkan dapat meningkatkan daya saing destinasi sekaligus memberikan nilai tambah bagi sektor pariwisata lokal,” katanya.”
Selain meningkatkan keterampilan individu, ITDC melalui InJourney Hospitality House mendorong terbentuknya budaya hospitality di tengah masyarakat. Penguatan kapasitas sumber daya manusia dinilai penting agar pengembangan destinasi berjalan beriringan dengan manfaat ekonomi yang dapat dirasakan masyarakat lokal.
“Pengembangan destinasi yang berkelanjutan harus berjalan seiring dengan peningkatan kualitas sumber daya manusianya,” katanya.”
Program InJourney Hospitality House Batch I Tahun 2026 diikuti 53 peserta dari Desa Wisata Hijau Bilebante. Peserta berasal dari berbagai latar belakang, antara lain pemandu wisata, pemilik homestay, pengelola destinasi, pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM), penjahit, terapis spa, mahasiswa, ibu rumah tangga, hingga wiraswasta.
“Pelayanan yang berkualitas akan memperkuat daya saing destinasi sekaligus memberikan manfaat ekonomi bagi masyarakat lokal,” ujarnya.”
Keragaman peserta menunjukkan bahwa penguatan layanan pariwisata tidak hanya menyasar pelaku utama destinasi, tetapi juga masyarakat yang terlibat dalam berbagai mata rantai kegiatan wisata.
“Keragaman peserta ini mencerminkan upaya membangun kualitas pelayanan pada seluruh ekosistem pariwisata desa,” katanya.”
Dengan peningkatan kapasitas tersebut, masyarakat Desa Wisata Hijau Bilebante diharapkan semakin siap memanfaatkan tingginya mobilitas wisatawan saat momentum MotoGP sekaligus menjaga kualitas pelayanan secara berkelanjutan. Penguatan sumber daya manusia di tingkat desa juga berpeluang memperbesar manfaat ekonomi pariwisata bagi warga setempat. []
Redaksi02 | Nadiya.
